le modèle d’attribution : pour optimiser vos stratégies de conversion

En moyenne, on estime qu’un prospect aura eu plus de 5 interactions avec votre entreprise avant de devenir votre client. Qu’est-ce qui l’influence le plus dans sa décision; votre site web, votre infolettre, une campagne de mots-clés ou votre démo en ligne?

Souvent, on donne le crédit à la dernière interaction effectuée, alors que dans les faits, c’est l’ensemble des interactions qui devraient être prises en compte. Dans ce cas, comment cibler quel est le ou les canaux marketing qui contribuent le plus à une vente? Quelle est la valeur perçue et l’impact de chacun des canaux? Y’a-t-il un modèle – un pattern – récurrent qui vous permettrait d’optimiser vos efforts?

Le modèle d’attribution de Google Analytics emmagasine ces interactions sur votre site web durant les 3 derniers mois et attribue une valeur à tous les facteurs (ou série de facteurs) qui peuvent avoir contribué à une conversion.

Les résultats vous permettront d’ajuster votre stratégie (ex. réattribuer le montant payé pour une campagne de mots-clés, mettre à jour votre site web, etc.) et d’augmenter votre retour sur l’investissement en prenant des décisions basées sur l’analyse concrète de vos propres données.

Pour plus de détails, consultez cette documentation.

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